Kirjanpitäjä: opas asiakkaan tulosanalyysiin minuutissa.

Kaikki tuntevat varmasti tyhjän sivun syndrooman. Mutta kuvittele, että keskittyisit 29 päivää kuukaudessa yksityiskohtaisiin kirjanpidon ja verotuksen erityisongelmiin 50 asiakkaalle. Ja kun raportoinnin kuukausi päättyy ja vaihtuu, sinulta yhtäkkiä odotetaankin nopeaa ja räätälöityä taloudellista analyysiä jokaiselle asiakkaalle minuuteissa.

Krjanpitäjän rooli yrityksen talouden hallinnassa ulottuu tänä päivänä paljon pidemmälle kuin kirjanpitoon. Asiakkaat arvostavat ajantasaista taloudellista analyysia ja selkeää ymmärrystä yrityksen taloudellisesta tilanteesta, ei pelkästään ajantasaista kirjanpitoa tai yksittäisiä kirjanpidon tapahtumia.

Kirjanpitäjiän työn luonne on kuitenkin keskittyä yksittäisten kirjanpidon tapahtumien yksityiskohtiin, ja helikopteriperspektiivistä tehdyn taloudellisen analyysin luominen voi olla haastavaa aikapaineen vuoksi.

Tässä blogikirjoituksessa tutkimme, kuinka taloudellista analyysia voisi helpottaa kirjanpitäjille ja kuinka tarjota asiakkaille lisäarvoa, jotta heistä tulee uskollisia, pitkäaikaisia asiakkaita. Uuden asiakkaan hankkiminen on 1-15 kertaa kalliimpaa kuin olemassa olevan asiakkaan palveleminen.

Miksi asiakkaat arvostavat taloudellista tulosanalyysia?

Taloudellinen tulosanalyysi auttaa asiakkaita saamaan selkeän kuvan yrityksen taloudellisesta tilanteesta. Siksi asiakkaat, jotka saavat sekä kirjanpito- että neuvontapalveluja samalta tilitoimistolta, pysyvät todennäköisemmin pitkäaikaisina asiakkaina.

Yleensä yrityksen omistajat eivät ole talouden asiantuntijoita. Koska he ovat kiireisiä, heidän on saatava talouden ydinasiat nopeasti. Kirjanpitäjän tehtävä on tarjota ajantasaista taloudellista analyysia ja ennusteita, jotka helpottavat omistajan päätöksentekoa.

Asiakkaat arvostavat ajantasaista taloudellista tulosanalyysia ja selkeää ymmärrystä yrityksen taloudesta.

Haaste: Kuinka kiteyttää talouden yleiskuva muutamassa minuutissa?

Kirjanpitäjän päivittäinen työ koostuu kirjanpidon ja verotuksen ongelmien ratkaisuista, yksittäisten kirjausten tekemisestä, ja lainsäädännön selvittämisestä. Työn luonne, joka vaatii tarkkuutta ja perusteellisuutta, voi joskus estää liiketoiminnan suuremman kuvan näkemisen. Kun työ on kiireistä ja aikaa on vähän, helikopteriperspektiivin saavuttaminen on haastavaa.

1. Anna automaation tehdä taloudellinen analyysi puolestasi.

Yksi tapa helpottaa analyysia on vähentää 99% yhden laadukkaan raportin tuotantokustannuksista on hyödyntää riskraten talousraportoinnin automaatiota, jotka auttaa kirjanpitäjää ja koko tilitoimistoon tiimiä talousraportoinnin automatisoinnissa. Esimerkiksi tilitoimistot voivat käyttää riskraten työkalua analysoitujen taloudellisten raporttien ja ennusteiden luomiseen yhdellä klikkauksella. Tämä vapauttaa kirjanpitäjän aikaa ja mahdollistaa keskittymisen siihen, mikä on tärkeää: asiakkaaseen.

Riskraten talousraportoinnin automaatio tarjoaa kirjallisia, teräviä analyyseja ja ennusteita raporteissa.

Raportin lukija, olipa kyseessä yrityksen omistaja tai hallituksen jäsen, haluaa usein nopean ja yksinkertaisen yleiskuvan yrityksen taloudellisesta tilanteesta.

Kirjanpitäjä voi tiivistää kohokohdat ja tarjota henkilökohtaiset, konkreettisia toimintasuosituksia.

2. Käytä samaa raportointimallia eri asiakassegmentille.

Voit segmentoida asiakkaasi ja valita parhaan talousraportointimallin jokaiselle segmentille. Riskraten valmiit talousraportointimallit mahdollistavat segmenttikohtaiset valinnat kuukausi-, kvartaali- tai vuosiraporteissa. Saat vinkkejä asiakassegmentointiin blogistamme täältä.

3. Tarjoa talousennuste kuukausiraportin lisäksi.

Liiketoiminta-analyysin olisi hyvä olla eteenpäin katsovaa. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi kassavirtaennusteiden luomista tai talousennusteiden kehittämistä saadaksesi yleiskuvan siitä, miltä tilikausi näyttää.

Tämä ajattelutapa antaa yrityksen omistajalle välineet valmistautua tuleviin haasteisiin. Näin kirjanpitäjän roolista tulee strategisempi ja ennakoivampi, mikä lisää asiakkaiden saamaa arvoa.

"Asiakkaat, jotka saavat sekä kirjanpito- että neuvontapalveluja samalta toimistolta, pysyvät todennäköisemmin pitkäaikaisina asiakkaina."

Miksi talousanalyysi kannattaa?

Asiakkaat, jotka saavat sekä kirjanpito- että neuvontapalveluja samalta toimistolta, pysyvät todennäköisemmin pitkäaikaisina asiakkaina. Uskolliset asiakkaat suosittelevat myös todennäköisemmin tilitoimistoa sidosryhmilleen.

Voit kasvattaa myyntiä.

Uskolliset asiakkaat ovat valmiimpia kokeilemaan uusia palveluita, mikä auttaa kasvattamaan yrityksen tuloja.

Voit parantaa kannattavuutta,

sillä uusien asiakkaiden hankkiminen on 5–25 kertaa kalliimpaa kuin olemassa olevien palveleminen.

Kun asiakkaat tekevät toistuvia ostoja, ennustettavuus paranee,

mikä helpottaa tulevien kassavirtojen ennustamista ja rekrytointipäätösten tekemistä.

On kiva työskennellä uskollisten asiakkaiden kanssa.

Asiakasuskollisuus ei kehity sattumalta. Se on seurausta systemaattisesta, asiakaslähtöisestä työstä. Asiakasuskollisuuden parantaminen on myös sijoitus asiakaskokemukseen.

Asiakkaasi suosittelevat palveluitasi.

Uskolliset asiakkaat suosittelevat käyttämiään ja tyytyväisiä palveluita, ja he tekevät tehokkaasti myynti- ja markkinointityötä puolestasi.

Säännöllinen ja korkealaatuinen talousraportointi on olennaista asiakasuskollisuuden lisäämisessä. Moderni, analysoitu talousraportti, joka lähetetään suoraan asiakkaan sähköpostiin, on vaivaton tapa päivittää heidän taloudellista tilannettaan. Tarkka, henkilökohtainen ja säännöllinen viestintä vahvistaa asiakkaiden luottamusta talouspalveluihisi.

Automate all your financial reporting with riskrate.

Start using riskrate free of charge. No manual work, hidden costs, set-up fees, or integration projects.

We think growing faster with less risk should be a basic right for every company.

Sign up and run your first financial report in less than 3 minutes.

Book a 30-minute demo.